Группа Компаний LD. Причинение ущерба помещениям заливом

Группа Компаний LD. Причинение ущерба помещениям заливом

Группа компаний LD опубликовала на своей официальной странице в VK материал, написанный юристом. В нем рассмотрена ситуация причинения ущерба многоквартирному жилому дому из-за затопления, которое произошло по причине выхода из строя сантехнического оборудования.

 

Ⅰ. Кто за что отвечает.

Протечка воды в многоквартирном жилом доме может привести к очень существенным последствиям – при заливе приходит в негодность отделка квартир соседей, электрика, мебель и т.п. Соответственно в данном случае будет полезно понимать, кто и за что отвечает.

Для начала определим субъекты ответственности:

1.Управляющая компания (ЖЭК, эксплуатирующая организация – далее будем называть ее просто УК). Обязанностью УК является содержание общего имущества многоквартирного жилого дома. Ответственность управляющей компании распространяется на общедомовые стояки горячей и холодной воды, в том числе проходящие через квартиру до первого запирающего устройства - простыми словами до первого внутриквартирного крана включительно. То есть УК отвечает за протечки как самих стояков, так и кранов, отсекающих внутриквартирную разводку от стояков.

2. Застройщик дома. Дело в том, что, вопреки распространённому мнению о пятилетней гарантии застройщика, гарантия на технологическое и инженерное оборудование, коим является система водоснабжения дома, составляет 3 года с момента подписания передаточного акта.

Важно! В течение 3 лет с момента принятия квартиры по акту в новом доме претензия по качеству, а также требования о возмещении ущерба некачественным сантехническим оборудованием, которое входило в отделку от застройщика, следует предъявлять застройщику, а не УК.

3. Собственники помещений в доме. Ответственность собственников начинается сразу после запорной арматуры, которая отсекает внутриквартирную разводку.

4. Исполнитель работ по замене сантехнического оборудования. Как УК, так и сами собственники помещений могут привлекать какие-то сторонние организации для проведения сантехнических работ. Исполнитель будет отвечать в случае некачественной выполненной работы по монтажу сантехнического оборудования (с нарушением действующих нормативных требований).

5. Изготовитель/продавец сантехнического оборудования - в случае, если залив произошел вследствие дефектов данного оборудования.

Здесь необходимо учитывать следующее:

-Если залив произошел в результате выхода из строя общедомовых стояков, выхода из строя первого запорно-регулирующего крана на общедомовом стояке, то претензии в любом случае первоначально будут предъявляться к УК/Застройщику.

Если будет установлено, что залив произошел в результате некачественного монтажа исполнителем работ, либо в результате дефекта крана, то Исполнитель работ, производитель/продавец крана могут быть привлечены в качестве соответчиков, либо им УК/Застройщик может перевыставить сумму возмещенного ущерба.

-Если залив произошел в результате выхода из строя сантехнического оборудования, расположенного после крана на стояке с водой, то претензии от других пострадавших собственников помещений будут предъявляться к собственнику помещения, в котором расположено вышедшее из строя сантехническое оборудование.

Если будет установлено, что залив произошел в результате некачественного монтажа исполнителем работ, либо в результате дефекта крана, то Исполнитель работ, производитель/продавец крана могут быть привлечены в качестве соответчиков, либо им может быть перевыставлена сумма возмещенного ущерба.

Ⅱ. Порядок действий при заливе.

 

1.Уведомить управляющую организацию для составления акта, в случае если отвечает застройщик – необходимо вызвать и его тоже. Если УК можно вызвать через диспетчера, то застройщика лучше вызывать письменно – вручив уведомление о дате, времени и месте составления акта в приемную застройщика под подпись.

Если залив произошел от соседей сверху (сбоку) – лучше вызвать на составление акта и их тоже.

2. Если залив произошел вследствие неисправности сантехнического оборудования, за которое не отвечает УК, но которое Вам монтировала (делали ремонт в квартире и т.п.) подрядная организация – следует также письменно вызвать их. Продавца сантехнического оборудования вызвать не обязательно, но не возбраняется.

Дело в том, что, если подрядная организация отвечает за качество монтажа, то соответственно основной их вопрос будет в изучении обстановки на месте залива, и при предъявлении претензий продавцу объектом исследования будет неисправное сантехническое оборудование, которое всегда можно предъявить для исследования.

3. Совместно с УК и застройщиком, если он участвует, составить акт. Акт составляется в свободной форме, в нем необходимо отразить:

a. Дата составления;

b. лиц, участвующих в составлении и подписании акта;

c. причину залива;

d. подробный перечень повреждений;

e. замечания – как правило акт составляет представитель УК или застройщика, если не согласны с отраженным в нем – необходимо написать свои замечания и сфотографировать их.

Нередки ситуации, когда представитель УК забирает акт на подписание и выдает его только через какое-то время. В таком случае, если при получении в нем отсутствуют Ваши замечания, необходимо отразить их снова, прежде чем подписывать;

f. после получения акта, необходимо подсчитать ущерб. Можно сделать это самостоятельно, можно прибегнуть к услугам оценщика;

g. после расчета ущерба/получения отчета оценщика направляется претензия. Здесь необходимо отметить следующее – в случае если виновник залива УК, застройщик, подрядная организация, продавец сантехнического оборудования, претензия необходима, чтобы впоследствии, если дело дойдет до суда, можно было также взыскать штраф в пользу потребителя. В случае, если виновник залива Ваш сосед – претензия не обязательна, но лишней не будет.

h. Если добровольного исполнения Ваших требований не последовало – следует обратиться в суд. В случае если виновник залива – УК, застройщик, подрядная организация, продавец сантехнического оборудования, то на данный иск распространяются требования о защите прав потребителей, а значит не уплачивается госпошлина и иск может подаваться по месту Вашего жительства, либо места нахождения ответчика – на выбор. Если виновник сосед – иск подается по месту нахождения ответчика, оплачивается госпошлина.

 

Таким образом, при затоплении в многоквартирном доме ответственность за возмещение причиненного ущерба могут нести разные лица. Для определения ответственных имеет значение место и причины аварии, время, которое прошло с момента подписания акта приема-передачи от застройщика. Сохраняйте статью, чтобы не потерять и поделитесь с близкими.

Напомним, что ГК LD — ведущий производитель трубопроводной арматуры в России. Опыт производства арматуры – более 17 лет.

Три предприятия:
- Производство стальных шаровых кранов и дисковых затворов;
- Производство латунной арматуры LD Pride;
- Производство фланцев


По материалам ГК LD

Категории трубопроводной арматуры

Блоки предохранительных клапанов2 Вентили стальные87 Вентили чугунные47 Задвижки нержавеющие16 Задвижки стальные - ХЛ3 Задвижки стальные77 Задвижки чугунные36 Задвижки шланговые1 Канализационная арматура6 Клапана обратные76 Клапана предохранительные36 Клапана регулирующие54 Конденсатоотводчики стальные3 Краны бронзовые23 Краны стальные - ХЛ45 Краны нержавеющие31 Краны стальные79 Вентили бронзовые18 Краны титановые1 Краны чугунные2 Метизы3 Насосы2 Отводы19 Отопительное оборудование36 Переключающие устройства1 Переходы18 Регулирующая арматура22 Пожарная арматура43 Счетчики воды31 Тройники13 Трубы46 Указатели уровня3 Уплотнительные материалы18 Фильтры, грязевики54 Фитинги20 Фланцы32 Элеваторы7 Электроприводы1 Шаровые краны31 Другое27 Пневмоприводы2 Конденсатоотводчики чугунные2 Затворы стальные38 Затворы чугунные31 Вентили энергетические1 Задвижки энергетические3 Клапана энергетические1 Клапана отсечные12 Компенсаторы сильфонные41