посл. Гранд Унив...
посл. ООО "Промп...
- да, регулярно устраивает ...-50%
- иногда, когда это необходимо...-33.3%
Специалисты РКС рассказали о том, что делать в случае утечки в подвале многоквартирного дома
По сведениям диспетчерских служб компании «Российские коммунальные системы», зачастую жители при авариях в подвалах многоквартирных домов спешат пожаловаться в водоканал. Ждут оперативного результата, не понимая, что обратились не по адресу. Специалисты РКС предлагают разобраться, за что отвечает водоканал, а за что – управляющая компания.
Водоканал несет ответственность за водоснабжение чистой питьевой водой и прием сточных вод, а также за ремонт и устранение аварий на водопроводных и канализационных сетях, если они принадлежат ему на праве собственности и/или находятся в границах его эксплуатационной ответственности. В ином случае бремя содержания указанных сетей (в т.ч. ремонт и устранение аварий) возлагается на их собственника или обслуживающую организацию.
Внешней границей сетей электро-, тепло-, водоснабжения и водоотведения, информационно-телекоммуникационных сетей обычно является внешняя граница стены многоквартирного дома. Границей эксплуатационной ответственности при наличии коллективного (общедомового) прибора учета является место его соединения с соответствующей инженерной сетью, входящей в многоквартирный дом. Таким образом, коммуникации, расположенные в подвале многоквартирного жилого дома, обслуживает управляющая компания.
В связи с этим РКС просит всех своих абонентов помнить об обязанностях управляющих компаний. Поэтому при аварии в подвале необходимо звонить в управляющую жилищную организацию (управляющую компанию, ЖЭК, ДЕЗ и т.д.). Аварийная служба УК должна оперативно устранить утечку на обслуживаемых ею внутридомовых сетях.
Если же коммуникации стоят на балансе РКС (это магистральные и внутриквартальные трубопроводы), нужно обращаться на «горячую линию» водоканала в вашем городе.
По материалам «Российские коммунальные системы»