Шаровые краны из какого метала вы часто эксплуатируете в практике?
  • Латунные шаровые краны...-55.3%
  • Бронзовые краны...-7.9%
Проголосовать

Рассылка объявлений

Подписчиков уже 19319.
Присоединяйтесь.

СГК. Нужно ли менять или поверять счетчик в период пандемии?

СГК. Нужно ли менять или поверять счетчик в период пандемии?

В Бийске теплосбытовое подразделение Сибирской генерирующей компании из-за ограничительных мер по COVID-19 вот уже четыре месяца работает дистанционно. За это время у горожан возникло немало вопросов по поводу приборов учета горячей воды. Раньше их решали инспекторы СГК, приходя в дома бийчан с регулярными проверками. Но пока такой возможности у наших коллег нет, мы отвечаем на самые распространенные обращения потребителей.

Что делать, если у счетчика горячей воды в период пандемии закончился межповерочный интервал?

Можно подождать с поверкой до снятия ограничительных мер. Но если у вас есть возможность проверить исправность работы прибора учета раньше, то лучше это сделать и убедиться в том, что счетчик правильно фиксирует объем потребленной воды.

В обычном режиме СГК переставала принимать показания от владельцев «просроченных» счетчиков сразу после окончания межповерочного интервала, а начисления за горячую воду проводилось по такой схеме: первые три месяца — по среднему объему потребления, а потом, вплоть до момента поверки или замены прибора, — по нормативу.

В связи с ограничительными мерами по COVID-19 в апреле этого года было издано Постановление Правительства РФ №424 «Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». Оно утверждает, что ресурсоснабжающие организации (например, СГК) должны принимать показания счетчиков, которые пропустили  обязательную поверку после 6 апреля 2020 года. Это правило действует до 1 января 2021 года.

Обращаем ваше внимание, что для тех потребителей, у которых межповерочный интервал истек до 6 апреля текущего года, а счетчик горячей воды не был поверен или заменен, расчет стоимости горячей воды СГК проводит по нормативу.


Что делать, если сорвана пломба на счетчике?

Пломбу необходимо восстановить. Для этого можно обратиться в свою управляющую компанию. Ее представитель ставит пломбу, после чего акт опломбировки необходимо направить в СГК по электронной почте или через мобильное приложение СГК. Это самый оптимальный вариант.

Если управляющая компания по каким-то причинам не может провести повторную опломбировку счетчика, жителям Бийска следует обратиться в Сибирскую генерирующую компанию по телефону..

О факте срыва пломбы нужно сообщить в СГК как можно раньше. Если это обнаружится в ходе плановой проверки индивидуальных приборов учета (она проводится раз в полгода), то компания будет вправе сделать перерасчет за потребленную горячую воду по нормативу за весь период, начиная с предыдущей плановой проверки счетчика. А возобновить регулярные проверки счетчиков в домах бийчан СГК намерена сразу же после снятия ограничительных мер по COVID-19.

Можно ли сейчас, в период ограничительных мер, поменять счетчик?

Можно и поверить, и заменить. Право выбора остается за потребителем. Специалисты рекомендуют менять прибор учета после истечения срока годности, который для разных видов счетчиков индивидуален и обязательно указывается в паспорте.

Если вы решили сделать поверку, то для этого вам следует обратиться в любую лицензированную организацию, которая выполняет такой вид работ. Эти организации работают в период ограничительных мер.

Заменить счетчик можно самостоятельно, но лучше это доверить специалисту, обратившись, например, в свою управляющую компанию.

В Бийске такую услугу оказывает сервисный центр теплосетевого подразделения СГК. Для подачи заявки на замену можно позвонить по телефону или направить обращение по электронной почте. В этом случае прибор заменят и сразу опломбируют.


Если показания прибора учета переданы ошибочно, можно ли их исправить?

Да, такие ошибки можно исправить. Если вы обнаружили, что передали неверные показания, то вам нужно обратиться в СГК: позвонить по телефону 8 (3854) 230-700 или написать об этом в мобильном приложении СГК либо на электронную почту и заявить свои фактические показания.
  • Если вы передали показания меньше тех, что выдал счетчик, или ошиблись в большую сторону, но при этом разница между переданными и фактическими показаниями прибора учета горячей воды не превышает 10 кубических метров, то вопрос решится дистанционно.
  • Если по каким-то причинам разница больше 10 кубометров, то после окончания карантинных мер представитель СГК выйдет к вам для сверки показаний, составит соответствующий акт, после чего показания по лицевому счету будут исправлены.
Контактные данные СГК вы можете посмотреть на официальном сайте предприятия.


Источник: сайт СГК (https://sibgenco.online/)

Категории трубопроводной арматуры

Блоки предохранительных клапанов2 Вентили стальные104 Вентили чугунные47 Задвижки нержавеющие16 Задвижки стальные - ХЛ3 Задвижки стальные77 Задвижки чугунные37 Задвижки шланговые1 Канализационная арматура6 Клапана обратные96 Клапана предохранительные50 Клапана регулирующие72 Конденсатоотводчики стальные3 Краны бронзовые23 Краны стальные - ХЛ45 Краны нержавеющие31 Краны стальные79 Вентили бронзовые18 Краны титановые1 Краны чугунные2 Метизы3 Насосы2 Отводы20 Отопительное оборудование36 Переключающие устройства1 Переходы18 Регулирующая арматура31 Пожарная арматура44 Счетчики воды31 Тройники14 Трубы46 Указатели уровня3 Уплотнительные материалы18 Фильтры, грязевики54 Фитинги26 Фланцы32 Элеваторы7 Электроприводы1 Шаровые краны81 Другое28 Пневмоприводы2 Конденсатоотводчики чугунные2 Затворы стальные38 Затворы чугунные31 Вентили энергетические1 Задвижки энергетические3 Клапана энергетические1 Клапана отсечные12 Компенсаторы сильфонные40